重症医学科服务措施
为积极响应医院号召，贯彻落实“关爱患者，温馨服务”的方针，重症医学科科主任、护士长召集全体医护人员认真学习会议精神，全体医护人员积极响应。从小事抓起，从细节入手，持续完善软硬件设施，强化精神文明礼仪服务。在服务环境、服务流程、服务质量、服务态度、服务礼仪等全方位予...
2016-08-18
门诊二分会开展“关爱患者，温馨服务”暨三甲“应知应会”知识竞赛
8月12日下午3:00，我院一楼学术厅，门诊二分会《关爱患者?温馨服务暨三甲“应知应会”知识竞赛》正在紧张有序地进行。窗外烈日炎炎，教室里却只听见笔在纸上急促划过的沙沙声。 在接到医院的活动通知后，门诊二分会各科主任积极支持参与，纷纷推荐各科室的优秀选手，在分会...
把关爱患者、温馨服务落到实处---记手术室忙碌的一天
如果说医院是一幅山水画，那么手术室无疑就是上面最浓墨重彩的一笔。2016年7月21日是个普通的日子，可是对于手术室的人员来说却是难忘的一天，也是极具挑战的一天。因为这一天，择期手术加急诊手术量突破了16例。 早上7：30分，当大家正在进行晨交班讨论当天择期手术安...
深入科室搞培训，服务一线抓内涵—信息科完成全院各科室编码培训及安全巡检工作
为切实贯彻落实医院“关爱患者 温馨服务”活动要求，更好为一线科室做好支持与服务工作，信息科分别于6月21日～7月1日、8月2日～8月11日，深入全院各临床科室开展了编码培训交流、信息化软硬件常见故障培训、满意度调研及安全巡检等工作。 本着全心全意为临床服务的宗旨...
走进西电西容健康日活动
2016年8月10日下午，服务处员工冒着炎炎烈日，一行4人前往西电西容公司“送服务、送健康”活动。“送服务”活动中服务处许怀利主任就有关怎样为西电西容做好医疗服务工作、服务流程等为西容员工做了详细的介绍，并且李珍做为西电西容服务对接的负责人，表态有信心、有责任做好...
关爱患者，温馨服务——医保办在行动
医保办在省、市医保合疗政策指导下，以临床医技为中心，以患者需求为导向，通过对就诊环境、政策宣传、服务质量等方面的优化，不断强化服务意识，提升服务能力，将方便最大限度地留给一线科室、留给就诊患者。 一、就诊环境 1.培育绿色植物，使患者办理手续时视野清新，心情愉...
2016-08-03
2016-08-18
