温心服务 悦近来远 | “藏”在病房一角的爱
通用技术环球医疗西电集团医院自全面开展优质护理以来,普通外科从多方面多维度出发,先后推行“医护一体化”的工作模式、设置无陪护病房及一科一品开展多元化健康教育模式、利用各种节日举办活动丰富患者的生活、不断优化改善就医环境等一系列举措来落实和深入,让患者如沐春风。新年...
2024-01-18
温心服务 悦近来远 | 西电集团医院门诊部开展突发停电培训
随着现代社会对电力依赖的日益增加,电力系统的稳定运行对于人们的生活和工作至关重要。然而,不可预知的停电事故仍时有发生,给人们的生活和工作带来诸多不便,特别是医院这种场合,一旦停电门诊就诊秩序就容易混乱,给医院诊疗工作造成极大困扰,患者就诊体验度也会下降。 为...
2023-12-30
温心服务 悦近来远 | 多措并举!西电集团医院门诊部全力应对流感高峰
诊室门口排队的人群中一阵接一阵的咳嗽声此起彼伏,诊室内医生问诊、听诊、记录忙得抬不起头,不时有患者问导医:“大夫几点下班?下班后还能不能看病?”……这是近日来经常会出现在通用技术环球医疗西电集团医院门诊的一幕。自11月中旬以来,呼吸道感染患者骤增,不管是成年人还是...
2023-12-15
温心服务 悦近来远 | 营养管理出新招!沣东院区消化病区打造科室特色品牌~
通用技术环球医疗西电集团医院沣东院区营养健康管理工作启动至今已有5月余,消化病区的营养管理工作在科主任贺湘的大力支持和全科人员的共同努力下,终于获得了10月份“营养管理示范科室”的荣誉奖牌,这个奖牌的获得代表了消化病区在营养专项活动中又迈出了坚实的一步。从成立营养...
2023-11-17
温心服务 悦近来远 | 门诊、儿科双联动,缓解患儿看病难
“枫叶欲残看愈好,梅花未动意先香”,在这美好的初冬时节,为进一步践行医院“温心服务”行动,加强临床科室与职能科室的紧密配合,促进院内科室之间的业务联系,解决门诊患者在就诊过程中遇到的问题,近日,通用技术环球医疗西电集团医院门诊部与儿科开展面对面沟通交流会,旨在如何...
2023-11-10
温心服务 悦近来远 | 提升自己,西电集团医院门诊服务再出发!
为进一步践行卓越服务理念,提升导医人员服务品质,改善患者就医感受,10月30日下午,通用技术环球医疗西电集团医院门诊部组织召开了“规范导医形象、提升门诊服务”培训会暨“改善就医感受、提升患者体验”主题活动,由门诊部副主任刘卓主持。首先,刘卓副主任就如何提升患者满意...
2023-11-04