延伸护理——“关爱患者 温馨服务”神内在行动
自医院开展关爱患者温馨服务活动以来,神经内科积极响应;科室组织全科医护人员对此次活动进行了认真学习。针对我科高龄、重症患者出院后家庭护理存在的问题给予延伸服务。近期我科收治一名大面积脑梗合并多脏器衰竭的患者,在出院的数天后,患者家属再次来到科室;神情焦急,满头大...
2016-09-13
关爱患者,温馨服务”医保办在行动——以政策培训为契机,实现服务理念向服务行为的转化
医保办坚持以国家医保合疗政策为原则,临床医技为中心,患者需求为导向的服务理念,将“关爱患者 温馨服务”措施落到实处。为了优化此次活动,医保办工作人员再次加强学习,将各项医保合疗政策熟烂于心,并且集思广益,根据各科室的实际情况为医务人员和患者进行有针对性的培训和...
关爱患者,温馨服务”西开分院在行动
为进一步贯彻落实集团医院“关爱患者,温馨服务”活动,西开分院全体医务人员在曹胭莉院长的带领下,组织学习活动内容,结合本院特点,以“一切为了病人”的服务理念,从点滴做起,从细节入手,推出多项改进措施,融入到对患者的医疗、护理服务中,促进医疗、护理工作更加贴近患者,...
西电集团医院隆重举办“关爱患者、温馨服务”暨等级评审应知应会知识竞赛”活动
为了更好的推进我院“关爱患者、温馨服务”活动和等级评审相关工作,在工会、三甲办、医务科、护理部、质管办、院感科等多部门的精心筹划下,我院于2016年9月9日下午三点半在我院多功能学术厅隆重举办了“关爱患者、温馨服务暨等级评审应知应会知识竞赛”活动。此次竞赛活动得...
我与西电医院的因缘
26年前(1990年)11月份,我的外甥女因患胰腺坏死住进贵院,当时手术是由王双全大夫主刀,术后我去四医大向专家咨询,专家告诉说此手术成功率仅为20%,此时我才意识到我外甥女的命是王大夫从鬼门关夺回来的,她现健康的生活在上海,前几日还去了昆明旅游。 今年7月23...
2016-09-01
急诊科注射室文明用语
1)现在给您做**过敏试验,需要等20分钟观察结果,请不要离开,有什么不舒服的,马上告诉我。 2 )请问您叫什么名字,以前用过这种药吗?是否过敏? 3 )请您到这边来,别紧张,一会儿就好了。 4)现在给您打**针,请您配合。打针稍微有些疼,请您放松,不要紧张...