“关爱患者、温馨服务”——保洁在行动
日 期:2016-10-26 11:15:22 浏览:(4065)
2016年8月10日,我院重新对保洁公司进行了招标,通过公开招标,最终确定为成都德慧美品物业服务有限公司,并已于9月10日正式入驻我院开展保洁工作。为了更好地将医院“关爱患者、温馨服务”的服务理念贯穿给每一位员工, 9月18日后勤管理处许怀利主任对保洁经理及主管做了具体的工作安排,要求保洁人员做好基础服务,为广大职工和就诊患者提供安静、整洁、舒适的就医环境。
1)保洁人员统一着装,佩戴胸牌,仪容仪表符合要求。
2)规范保洁人员服务,礼貌用语,态度谦和。
3)做好院内巡回工作,发现吸烟者及时劝阻,或者到指定区域。
4)保洁管理人员必须每日对院内保洁工作进行检查,做好日常保洁,不留卫生死角。
5)定期修建院内草坪、树木,做好绿化维护工作。
6)我们要将此项工作长期进行下去,为全院职工和患者做好后勤保障服务,也欢迎广大职工全员监督,使我们的工作不断改进。