为进一步提升门诊部的服务质量和患者就医体验，4月30日，通用技术环球医疗西电集团医院门诊部针对导医人员开展了一系列内部制度规范培训，旨在形成长效机制，确保服务流程更加标准化、规范化。同时，随着五一节假日的临近，门诊部也对在岗人员的纪律要求进行了重点强调。

　　门诊部主任刘卓在例会上强调，导医团队作为衔接门诊与患者的纽带，其服务品质及专业能力直接关乎患者的就医感受与医院形象的塑造。因此，强化导医团队内部管理机制，明晰岗位职责与服务流程，是确保每位导医都能高效、精准且富有人情味地服务于患者的关键。本次专项培训的核心目标，在于确保每位导医深谙自身职责，熟练掌握服务流程，从而提供更加专业化、个性化的服务体验。经过一系列的系统性培训，不仅导医个人的服务意识与专业技能得到明显增强，门诊部的整体服务效能也实现了质的飞跃，踏上了一个崭新的服务高度。

　　值此五一假期将至之际，作为患者就诊的高峰时段，亦是门诊部展示卓越服务的绝佳窗口。门诊部将进一步提升服务质量和患者就医体验，保障服务流程的顺畅无碍，确保患者能够获得即时、精确且充满关怀的医疗健康服务，共同营造一个高效和谐的诊疗环境。