5月23日下午，护理部在四楼会议室组织召开2019年第一季度护理质量与安全管理扩大会议，委员会成员及各科护士长30余人参加。会议由护理部副主任范艳敏主持。

　　会议首先通报了第一季度护理专项检查及日常巡查情况，对1-3月份发生的21例不良事件运用柏拉图、鱼骨图等质量管理工具进行深层次原因分析并提出切实可行的整改措施。针对一例特殊的给药不良事件运用RCA根因分析法，通过梳理工作流程，查找真因，控制风险环节，从而减少此类事件的再次发生。

　　大外科护士长杨玲云分享了湘雅医院参观学习的收获，她围绕“真心、用心、贴心、创新”四个方面重点介绍了湘雅医院的护理人性化服务流程和行为，并结合我院实际情况，提出了实用性的意见和建议。

　　质管部、药剂科、院感科及后勤管理处的各委员分别就护理工作中存在的问题进行强调和安排。

　　护理质量与安全管理委员会的召开进一步提高了我院护理人员质量安全管理意识，规范了护理工作的流程，对护理质量的提升起到了积极的推动作用。