近日，一沓手绘明信片感动了通用技术环球医疗西电集团医院产科的医护们。明信片出自一名已经出院的宝妈，她把内心的感激画成简笔画，用这种特殊的方式，表达心中的谢意。每张明信片她都用心手绘出这位医护的形象并附文字，字里行间言辞恳切分享了自己住院点点滴滴的心路历程，对一路帮助和陪伴自己的产科医护表达了赞扬和感谢。

　　张嵘主任翻开一张张明信片，每一张明信片上都绘有医护本人的简笔肖像画。黑色签字笔在洁白的明信片上勾勒出简单的线条，虽然没有色彩却把每一个人画得传神动人，细致到眼镜、卷发的刻画，让围观的医护们瞬间泪目。张嵘主任说:“能收到患者的这样一份礼物，心里暖暖的这是对我们工作最大的肯定。工作忙碌倒没什么能让患者在我们的日常工作中感受到关爱，哪怕只是一次成功的穿刺、几句善意的提醒，让她们不再惧怕就医，温暖于心。好的医者会在一名普通患者的心中种下爱的种子.......“她说下次还选择做我的病人”张嵘主任最后哽咽到，“这是我从医几十年听到最动听的一句话。”

　　对我们来说是一件件小事，但是确实困扰着产妇，一个个无心之举，应尽之责，却暖化了产妇之心.....

　　涨奶疼痛，又担心宝宝奶水不够吃

　　宝宝哭闹，心疼焦虑。

　　一个留置针，一床被子，也给产妇带来大大的温暖。

　　护士长南海琼说道“一幅幅生动、传神的漫画，一时间胜过千言万语。看到一句句发自内心的表扬，心里一阵阵暖意，这一刻让我觉得我们这个职业特别有价值，也感觉充满了力量，我们继续努力前行的脚步也会更加坚定！这一沓手绘明信片，使产科医护们深刻意识到服务并非遥远飘浵、空洞抽象，其实它无处不在融入我们的点滴工作中。一个善意的提醒、一份中肯的建议，就是实实在在的服务。而在服务的过程中，我们多一些微笑，多一些细致，多一些主动和关怀，那么，患者就能感受到我们的服务是用心的。

　　一滴水服务于绿荫，所以它获得了生命；一棵树服务于大地，所以它获得了滋养；一只蚂蚁服务于群体，所以它获得了巢穴。其实，服务是另一种形式的获取，服务越多、付出得越多，意味着收获得越多、成长越多西电集团医院产科全体医护将全面贯彻落实通用技术环球医疗“美丽院区，温心服务”专项行动，充分发挥主人翁精神，将以“患者为第一“的服务理念内化于心、外化于行，让人文关怀无处不在，不断提升医院整体服务水平，为把我院打造成“环境舒适、服务一流”的医院不懈努力。