9月7日上午，通用技术环球医疗西电集团医院服务内训师团队联合后勤管理部在六楼学术厅开展了以“致敬美丽院区的‘守卫者’”为主题的培训，此次培训对象为我院全体保洁人员。这也是我院内训师团队继7月份联合人力资源部为新入职员工进行岗前培训后的第二次全院性的培训。后勤管理部主任李莉、品牌宣传部副主任范艳敏、德慧美品物业公司西电项目经理赵小女、医院内训师团队部分成员及全院保洁人员共50余人参加培训。

后勤管理部主任李莉在开场中强调，今年是环球医疗开展“温心服务 美丽院区”的启动年，保洁工作更是医院工作不可或缺的重要一环，保洁工作的质量直接影响着医院的形象，希望大家通过今天的培训能够学有所得，得有所用，不断转变服务理念，掌握工作要点，更好的服务于临床科室及患者。

现场培训在内训师、呼吸与危重症医学科主管护师雷晓梅分享的寓言故事《一只手掌》中拉开帷幕。她通过故事来比喻医院各个岗位的工作就如同五根手指一般，缺一不可。随后雷老师围绕医院保洁工作的重要性和怎样做好医院保洁工作两大方面内容展开，通过采访优秀的保洁叔叔阿姨代表、结合日常工作实际案例与大家进行互动交流。

培训间隙设置了互动游戏——击鼓传花，同时还为各位保洁叔叔、阿姨们准备了精美的小礼品，大家积极参与其中，现场气氛活跃，掌声、笑声不断。

德慧美品物业公司西电项目经理赵小女在培训总结中说道，感谢医院对保洁工作的重视和支持，也特别感谢内训师团队老师们的精心策划和经验分享。这是近几年来最具意义也是最难忘的一次培训，在座的每一位保洁人员来说都是一次非常好的学习和提升的机会。通过今天的培训，后期我们也将不断去完善和优化保洁工作，为助力“温心服务 美丽院区”贡献我们保洁团队的力量！