温心服务 悦近来远 | 便捷护理送上门,西电服务暖人心!
日 期:2023-07-12 08:10:57 浏览:(807)
7月7日,通用技术环球医疗西电集团医院沣东院区消化疾病病区鱼龙凤护士长接到了医疗管理部打来的电话,电话告知一位78岁卧病在床的黄阿姨居家期间不慎将胃管脱出,由于阿姨不能自主进食且活动不便,现需派出一名护士前往黄阿姨家中留置胃管。
护士长鱼龙凤随即与黄阿姨的家属取得联系,初步了解患者情况。原来,黄阿姨因脑梗原因才从医院回家2天,由于进食进水困难,需要长期通过胃管来维持营养供给,今天黄阿姨不慎将胃管扯出,没有胃管就代表黄阿姨不能进食,黄阿姨这样子又不方便到医院,家属着急之下抱着试一试的心态来到了西电集团医院沣东院区,医疗管理部朱俊主任了解了患者情况后,立即安抚好家属情绪,并做好了相关部署。
鱼龙凤护士长随即派出具有丰富临床经验的护士侯紫悦。侯护士带齐所需的相关护理用物,来到黄阿姨家中。查看了黄阿姨的神志、血压、心率,鼻腔及吞咽配合情况,便开始了留置胃管操作,整个过程顺利,妥善固定好,并详细的交代了家属置管期间的注意事项。
“太谢谢你们了,这真是帮我们解决了一个大难题,我们这下不用担心我妈饿肚子了。”置管结束后,黄阿姨的女儿拉着侯护士的手不停地说着感谢的话。
此次上门服务,将有温度的护理服务从医院延伸到居民家中,足不出户便可获得便捷、高效的护理服务,真正体现了“患者少跑路,护理送到家”的服务理念。西电集团医院将持续做好温心服务,努力帮助每一位需要帮助的患者。