作为医务工作者，我们常常会说“以病人为中心”，而这句话，不应该仅仅是一句口号，真正的以病人为中心，不是华丽的语言，不是响亮的口号，更不是绚丽的表演，而是实实在在的行动。一个眼神，一个微笑，一句问候，一声鼓励，真正的关爱患者，不仅仅是解除他们的病痛，更是通过日常工作中细微之处的体贴与方便，从精神上、心灵上让患者感受到莫大的安慰和温暖。
　　为了更好的服务患者，我院开展了“关爱患者  温馨患者”活动，心电图室紧跟医院的步伐，结合科室实际情况，开展以下服务举措以更好的服务患者，让患者满意：
　　1）对于年纪较大或者行动不便的患者，我们将患者搀扶至科室，协助患者检查完毕后，将患者搀扶至门口坐下或者交到家属手中。
　　2）对于老龄和行动不便的患者，如在交错票或者未交费的情况下，科室人员会主动帮助患者缴费，使患者减少不必要的跑路，更节省了时间。
　　3）由于动态心电图检查的特殊性，使得它必须在其余所有的检查完成之后才能进行，而许多患者及家属并不清楚，因此导致了患者为做检查来回跑的情况。当遇到这样的情况时，我们会根据患者手中的检查单为其安排好做检查的顺序并告知相应的检查地点，使患者能够以最短的路程和最快的效率完成其余检查，并由科室人员去床边佩戴动态心电图，大大的减少了患者的麻烦。
　　4）对于来门诊带动态心电图的住院部患者，由科室人员于次日去床边卸掉仪器，避免患者二次跑路。
　　5）当遇到病情较重的门诊患者来做检查时，由科室人员全程陪护，将患者送至门诊处或者急诊处，并告知医生患者的检查结果，使患者能够在最短的时间内得到有效的救助。
　　6）冬季季节寒冷，做心电图检查需要用酒精棉球擦拭患者皮肤，常常使患者感到寒冷的刺激而不适，我们将放置棉球的清洁缸放置于电暖炉上加热，使棉球温热，避免了患者的不适。
　　作为医务工作者，我们只有真正的站在病人的角度去思考，去感受，才能真正了解他们的需要和渴求，才能更好的方便患者，为他们服务，这才是真正的关爱患者，才是真正的以人为本。