“关爱患者,温馨服务”针灸康复医学科在行动
日 期:2016-08-03 16:21:06 浏览:(2570)
炎炎夏日,疾病伴随着我们的生活已成为社会极为注重的要点之一。在这个神圣的服务领域里,我们的使命与责任对每一个患病者的家庭都是无比重要的,特别是康复医学的服务,为进一步改善社会上有功能障碍等残疾人的生存质量和生活状况,为响应我院“关爱患者,温馨服务”项目活动的号召,具体服务措施如下:
1)因科室收治患者的特殊性,要求主管医师对每位新入院的病人和家属进行心理疏导及康复宣教,使其尽快适应环境并接受治疗。
2)因患者住院时间较长,为方便患者生活起居,我科为患者提供基本生活用品:针线、剪刀、绳子,袋子,盐醋、创可贴,蚊香,一次性水杯、风油精等。
3)因我科每位患者都需要1-2位陪人进行特殊照顾,接诊当天对陪人进行专业细微的指导,以免出现摔伤等阻碍病情恢复的不良后果。如果病人在住院期间更换陪人,对其再次进行指导。
4)在每天的治疗中,由于项目比较多,将每位患者的具体时间进行细化,并在患者新入当天送至患者或家属,便于患者按计划进行康复治疗。
5)科室对所有医务人员进行微笑、形象、语言等进行培训。
6)患者出院时,护士护送至医院门口并进行健康嘱咐。