小细节 大理念 | 焕然一新的普通外科病区
日 期:2022-03-31 22:39:34 浏览:(1325)
为进一步加强病区环境规范化管理,为患者提供安全、舒适、温馨的就医环境,根据目前病区环境管理现状,通用技术环球医疗西电集团医院普通外科医务人员开展了以“整理、整顿、清扫、清洁、素养、安全”为要素的“6S”环境管理专项整治活动。重点对护士站、治疗室、病区走廊、卫生间及护士休息室实施了标准化、规范化、精细化管理。大理念彰显于小细节,6S管理推进显成效。
护士站
1.抽屉物品可视化定点放置,一目了然,避免随意堆放。
2.将以往陈旧的钥匙盘进行更换,美观易取。
治疗室
1.护士们利用下班时间进行规划、布局,将之前发黄的透明塑料膜取掉,重新粘贴成美观耐用的防水防油大理石桌贴。
2.治疗车、医疗垃圾桶、利器盒定点分类放置。
3.制作病区储物柜,将以往堆在治疗室门后发热输液泵及物品全部归置于病区储存柜内,治疗室更加整洁宽敞。
病区走廊
1.更新展板,修复漆面状况不佳的陈旧座椅,为其披上新衣,使环境更加整洁美观。
3.多方位,多角度的科室文化墙,处处展示出“病人满意我就满意,病人好我就好”的服务理念。不仅提升科室文化氛围,而且能够缓解病人紧张情绪,营造温馨和谐的就医环境。
3.开展“满心关爱、意在为您、点滴之处、赞在心中”活动,不断提升服务质量。
4.改善病房环境,更换陈旧桌面。
5.打造干净舒适的洗漱环境,设置晾衣区,悬挂置物架使患者日常生活上更加方便舒心。
6.病区公共卫生间安装香薰机,更换清新淡雅的抽纸盒搭配卡通贴纸,为这一隅增添了更多的温暖色彩。
护士值班室
对值班室进行整顿、整理, 物品整齐有序摆放,增添生活小趣味,让医务人员在繁忙的工作中放松心情,缓解紧张的压力。
人是决定事和物的主导,提高人的思想意识是解决问题的关键。将细节管理的理念真正落到实处,不仅可以有效解决工作场所凌乱无序的局面,提升科室形象,也有助于提高工作效率。同时,它也在潜移默化中影响着我们的行为、习惯,从小事做起,有效提升了我们的职业素养。长期坚持、敢于落实,让精细在点滴养成中固化定形,是我们持之以恒的目标和追求。
品质管理,永无止境。普通外科将以崭新面貌,重新出发,不断改善就医环境,提升医疗服务质量,更好的为患者服务!
普通外科供稿