为进一步满足西安市疫情防控期间第一类人员（封控区、管控区人员，集中隔离人员和其他健康码为黄码人员）就医需求，1月9日，通用技术环球医疗西电集团医院被新增为莲湖区第一类人员定点医院，接诊所有来院患者。

　　

　　疫情就是命令，防疫就是责任。为配合疫情防控工作、方便患者就诊，通用技术环球医疗西电集团医院领导班子立即组织临床、职能科室召开协调会，安排部署疫情防控和正常医疗救治工作方案，确保疫情防控和群众就医工作有序推进。

　　不断完善医疗服务工作

　　进一步加强预检分诊管理，切实把好医院疫情防控第一道关。所有来院人员必须佩戴口罩，同时出示健康码及行程码，黄、红码患者分诊至发热门诊就诊；医院各病区严格门禁制度，陪人凭48小时核酸证明、绿码和陪护证进出，禁止一切探视人员进入；制定管控区急危重症患者就诊流程和院感防控流程，同时，设置隔离病区及缓冲病区；通过线上线下相结合的方式对全院医务人员进行了防疫技能和院感培训；对于无48小时核酸结果的急危重症患者，就诊科室积极与患者沟通并协调安排救治工作，保障患者的生命安全。

　

　　多种形式为患者开展医疗服务

　　为减少患者来院次数，降低院内聚集感染的风险，医院积极推进互联网诊疗工作，线上24小时接诊解决患者就医咨询的问题。患者可以通过图片与文字与医师线上沟通，在线完成开具处方。对于在封控区、管控区、隔离酒店区域无法提供药品邮寄服务的患者，可由患者本人或联系社区工作人员等他人协助来院取药，对于病情复杂、不便于线上就诊、需要进一步检查、有用药风险的患者建议通过电话、环球健康APP、西电集团医院公众号预约来院就诊。

　

　　患者通过“西电集团医院互联网健康平台”预约后就诊，完成实名认证后即可线上预约挂号、线上问诊，就诊当日持预约信息按预约时间段进入院内。

　　

　　同时，医院紧急组织人员，增加设备和人员成立“疫情专线”24小时服务热线，解答群众关于疫情期间有序救治等问题，服务好每位患者就医前的咨询。

　　

　　在复杂严峻疫情防控形势下，为保障人民群众的正常就医需求，特别是解决好急危重症患者的就医困难问题，西电集团医院坚持“人民至上、生命至上”的原则，周密部署，一手抓疫情防控，一手保障正常医疗救治，切实保障人民群众生命安全和身体健康，确保每一位群众得到安全、高效的医疗服务。

　　西电集团医院预约诊疗方式：

　　

　　（1）网络预约：扫描上方二维码，关注微信公众号“西电集团医院互联网健康平台"，完成实名认证后即可线上预约挂号、线上问诊；

　　（2）电话平台预约: 拨打电话号码84208888。

　　党群工作部供稿