提升服务百日行动(九)|提灯为你 点亮生路 服务百日感动篇
日 期:2021-09-16 17:45:12 浏览:(852)
2021年8月13日,80岁的欧阳老人,经历了几番生生死死的抢救,度过了日日夜夜的痛苦煎熬,终于康复出院了!老人眼神中流露出的愉快和信任,对西电集团医院呼吸与危重症医学科的医务人员来讲就是最好的答案。90天的坚守与付出,和死神一次次的在抢夺着老人的生命;90天的专业治疗和护理,换来老人一天天日渐好转......
和多数患者一样,欧阳老人因长期卧床导致反复误吸后肺部感染入住我院呼吸与危重症医学科,但痰液粘稠、体温升高、四肢抽搐、内环境紊乱......各种问题接踵而至。直至一天的傍晚,老人忽然呼吸浅慢,心率降至40次/分,抢救生命、分秒必争,心肺复苏、气管插管、呼吸机辅助通气、床旁透析,几乎所有的抢救措施均实施到位。重症医学科钟海娥医生细心查看了患者通气改善情况;心血管内科赵蓓蕾医生仔细观察心电监护的波形及血压改善情况;与此同呼吸科护士长田锐拼尽全力完成着心肺复苏,值班医生张栓宝完成各类药物的抢救医嘱;护士们吸痰、采血、给药,忙而不乱、各司其责,一切都在有条不紊的进行着。经过呼吸科和快反小组医务人员1个多小时的积极抢救后,老人呼吸心跳逐渐恢复,血压上升,所幸被救回来了!这一刻,没有语言可以形容。老人的女儿紧紧的握着护士长的手,激动的说:“谢谢你们,谢谢!看到你们这么努力救我父亲......”
万里长征第一步,治疗护理不放松。主管医生王珂在第二天接班后,详细查看了所有的指标及生命体征变化的记录,及时与呼吸科薛智文主任制定周密的治疗方案。由于老人携带气管插管、深静脉导管管、血液透析管、胃管、胸腔闭式引流管,吸痰、翻身、鼻饲、口腔护理、观察呼吸机指标,基础护理多、护理难度大,每一项操作都不能马虎,护士们每天除了认真规范的完成护理工作,一有时间还会在老人耳边轻声呼唤:“爷爷、不能再睡了,该起床了”。日子一天天过去,老人在全科医护人员的精心治疗和护理下,慢慢的睁眼、张嘴、微笑......像一个重生的婴儿一样,学习着简单的初始行为。除了唤醒还有鼓励,护士长每天查房看望他时,都会握握他的手、拍拍他的肩,亲切的说:“欧阳爷爷,快点坐起来哦,我给您可有任务呢!”就这样,2个月的时间又过去了,老人顺利的渡过了气管插管拔管期、呼吸机脱机期、血液透析恢复期、高热期、大量胸水期,生命体征平稳,各项指标趋于正常。全科医务人员都盼望着老人一点点的好起来,播种希望,收获健康。
经过医生专业评估后,欧阳老人已达到出院指标,就要出院啦!所有的一切,承载了多少的辛勤汗水,包含了无数的信任嘱托;老人的老伴和女儿满意中饱含感谢,为科室送来了两面锦旗、两封感谢信,此时此刻,我们真正体会到了“病人满意我就满意”的深刻内涵。服务细微始于日常,真心付出体会平常,服务之灯永亮。
呼吸与危重症医学科供稿