为进一步提升医院服务品质和管理水平，保障医疗安全，持续改进质量。我院于2017年9月21、23、26日在六楼学术厅举办了医院第二轮PDCA案例竞赛活动。会议特别邀请了原西安交通大学第二附属医院护理部主任朱云霞担任主评委，我院相关职能部门主任担任评委。

(认真打分的评委老师们)

此轮PDCA竞赛活动，共51个项目参赛，分别于9月21日下午、23日上午、26日下午分组进行三场竞赛，共约350余人次参加了此次活动。来自42个科室的参赛选手轮番上阵、尽展才华，以制作精美的PPT和内容丰富的演说将一个个PDCA案例生动展现，参赛选手中有科主任、护士长、业务骨干也有青春洋溢的90后。51个参赛项目内容各异，精彩纷呈，既有优化服务流程、提高工作效率的展现，也有提升医疗质量、保障医疗安全的阐述，项目涵盖了加强患者安全、优化各类信息化建设、技术改进以及提高医务人员依从性、提高医疗质量指标率等方面，充分体现了我院医务人员在日常工作中重视流程与细节完善，运用PDCA质量管理，促进质量改进理念与品质。

每场赛后朱云霞老师都给予精彩点评，指出我院从院领导到各科室都充分重视此项工作，从组织到项目的审核都严格把关，选题项目多样化，主要原因分析调理清晰，每个项目的呈现都体现出科室间打破壁垒的通力合作的精神，呈现出医院医务人员的整体的精神风貌。但同时也针对存在的共性问题给予点评，包括管理工具运用不熟练、各环节数据支撑有待加强。

(获得一等奖的参赛选手照片)

（获得二等奖的参赛选手照片）

（获得三等奖的参赛选手照片）

（获奖表）

PDCA做为全面质量管理的有效工具，逐渐被大家认可和运用，在全院人员的共同努力下已经让"PDCA的种子，发芽、开花、结果"。希望在今后的工作中，能够将PDCA常态化，完善质量管理体系，形成"质量改进只有起点，没有止境" 的管理文化。