在院领导的关注和护理部的指导下，在科主任的支持及护士长的带领下，骨科护士以积极饱满的工作热情积极投身到创建优质护理示范病区活动中，短短一个月的时间里，全科护士以细致周到的基础护理、技术精湛的专科护理，赢得了住院患者的一致好评。如今，只要走进骨科病区，你就会感到点点滴滴的变化：

　　首先，从排班模式上，实行责任包干制，病区分成两个责任组，分别由两位高年资护士担任组长，每个组长带1-2名组员，每人固定分管床位，责任到人；夜班改为双夜班，增加了夜班的力量，确保了护理安全。其二，加强病房管理，在病区门口公示探视时间，并派专人负责，减少了不必要的人员流动，保证了病区的安静整洁，为患者营造良好的住院环境。第三，简化护理文书，根据科室具体情况，减少了不必要的书写工作，缩短了护士花在护理记录上的时间，使护士有更多的时间走进病房，走到病人身边。其四、开展全程优质护理服务，为病人提供温馨的就医环境，做到患者入院有人接、检查有人陪、出院有人送。患者一入院，责任护士主动热情迎接，介绍病区环境、主管医生及护士长；告知用餐、打水，洗漱等相关事项，并为患者洗头、理须、修剪指（趾）甲，从而拉近与病人之间距离；输液了，护士会详细地告诉患者每一种药的作用和目的；检查前，护士会把检查的目的、注意事项一一告知，并安排专人进行陪检；手术后，护士会根据病情协助病人进行翻身、按摩及功能锻炼等；出院时为每一位患者发放出院指导卡，详细介绍出院后相关注意事项；患者回家后及时进行电话随访，延伸护理服务。

　　优质护理活动在我科开展时间并不长，但是我们有信心把基础护理做好，把专科护理做精，把“优质护理服务”开展的更加坚实，用我们的真诚和关爱去赢得所有患者的信赖和满意！

　　（骨科  供稿）