1、您好!请问您需要办理什么业务？

　　2、您好，请出示您的医保卡/身份证/转诊单/委托书/挂账单。

　　3、请您输入医保卡密码，输入完毕后请按“确认健”。

　　4、入院医保审核办理完毕，请您保管好身份证和医保卡，并将入院证交予住院科室。

　　5、医保入院审核登记完毕，出院手续请到住院部二楼“出院结算处”办理。

　　6、对不起，您的证件信息（身份证/医保卡/转诊单/委托书/挂账单）有误，无法正常办理手续，请您修改正确后再来办理。

　　7、对不起，请您稍等一下，我马上给您联系医保中心，尽快给您答复。

　　8、对不起，您办理的业务不符合医保政策，无法报销。如有疑问，可以咨询医保中心。

　　9、对不起，分管这项工作的同志不在，您把资料留下，我转交给他可以吗？

　　10、您反映的情况我们已经清楚了，我们会尽快向领导汇报，有消息马上给您答复，请留下您的联系电话。

　　11、对不起，您的病历正在审核中，预计**能够完成，之后方可办理结账手续。

　　12、您的审批单已经审核，请办理下一步的审批/挂账交费手续，去***办理。

　　13、对不起，当前网络故障/系统升级维护，无法办理挂账业务，请留下您的联系方式，待系统恢复正常后，接到我们的通知再来办理。