自医院开展“弘扬职业精神,开展人文关怀”活动以来，产科积极行动，以饱满的热情和爱心为患者提供更优质更温馨的服务。

　

　　贾小文主任、张嵘副主任带领护士长南海琼、李彩月，组织成立了科室“人文关怀”实施小组,并多次召开活动实施小组会议,召开科室动员会,全员学习宣贯文件精神, 人人参与,经过头脑风暴,集思广益,讨论确定了“关爱妇幼,呵护健康,甘于奉献,大爱无疆”具有产科特色的人文服务举措，并融于科室医疗服务工作中。

　　

　　随着一系列人文关怀举措在产科的展开，为病人提供温馨的医疗护理环境，尊重保护患者，让每个人体面而有尊严；密切关注和疏导孕产妇分娩前和分娩后的心理、情绪变化；定期组织公休座谈会，设置“心语心愿”箱，倾听意见建议……多一份帮助，多一份耐心，多一份关爱，多一份细心。服务措施的落地实施，不仅得到了在院患者的肯定，通过问卷调查和出院患者电话随访，也陆续得到了广泛好评，同时也调动了医护人员的工作积极性、主动性，科室针对患者及家属提出的建议持续不断改进，让患者的就医体验更贴心舒适。

　　产科是迎接新生命、新希望的地方，工作有别于其他临床科室，待患如亲，贴心服务是我们的基本工作要求，从每一个细节着手，从身边每一件小事做起，提高服务品质，弘扬职业精神， 我们始终在奔跑的路上。

　

　　产科供稿