为方便您高效、规范办理病案复印业务，我院提供线下现场复印及线上服务（邮寄 / 预约自提）两种方式，现将办理流程、所需材料、收费标准及注意事项公告如下，请您仔细阅读：

一、办理前提

1. 病案需完成归档，请在出院 7 个工作日后申请办理，避免往返奔波；

2. 所有身份证明材料需真实有效，材料不全将影响办理进度。

二、线下复印办理（门诊二部一楼病案复印室 / 沣东院区 3 号楼东面<口腔科背后>）

（一）必备材料（按身份类型提供）

1. 本人办理：患者本人身份证或户口本；

2. 他人代理：患者身份证 + 代理人身份证 + 授权委托书；

3. 患者死亡（直系亲属办理）：死亡证明 + 法定继承人身份证+ 死亡患者与法定继承人关系证明；

4. 患者死亡（他人代理）：死亡证明+ 法定继承人及代理人身份证+ 死亡患者与法定继承人关系证明 + 授权委托书；

5. 未成年患者（监护人办理）：监护人身份证 + 监护人与患者同一户口本；

6. 未成年患者（他人代理）：监护人身份证 + 监护人与患者同一户口本 + 代理人身份证明+授权委托书。

（二）预约要求

1. 现场复印3 份及以上病历，需提前 1 周预约；

2. 复印5 个月之前的出院病历，需提前 1 周预约；

3. 预约方式：电话预约 / 现场预约，需提供预约人电话及患者身份证。

（三）收费标准

病案复印按页收费：0.3 元 / 张。

三、线上服务办理（出院结账后即可申请）

分为线上邮寄和预约线下自提两个模块：

1. 线上邮寄：出院结账后，线上提交材料审核、填写邮寄信息→病案室审核通过后复印→快递公司配送至指定地址，无需到院；

2. 预约线下自提：线上完成预约，备注本院 / 沣东自提地点→按预约时间，携带对应证件 + 自提二维码，前往所选病案室窗口领取。

四、复印内容分类（按需选择，准确告知）

1. 医保、慢性病、工伤：病案首页、入院记录、出院记录、病理报告、检验报告、医学影像资料、体温单、医嘱单；

2. 看病复诊：病案首页、出院记录、检验报告、医学影像资料；

3. 办理出生证：病案首页、入出院记录、产时记录、新生儿记录；

4. 生育险：病案首页、分娩记录、出院记录；

5. 职工互助医疗保险：仅病案首页、入出院记录。

五、办理时间

· 周一至周五：上午 8:00-12:00，下午 14:00-17:00

· 周六：上午 8:00-12:00（下午不办理） 周日及法定节假日暂不办理病案复印业务。

六、联系方式及地址

1. 本院病案复印室 地址：门诊二部一楼 预约电话：029-84225861

2. 沣东病案复印室 地址：沣东院区 3 号楼东面<口腔科背后> 联系电话：029-86388293

七、重要提示

1. 复印时请准确告知复印类型及份数，领取复印件后当场核对，如有遗漏立即告知窗口补印，逾期未提异议视为符合要求；

2. 办理流程及材料若有调整，以医院最新公告为准；

3. 我院致力于为您提供高效、安全的病案服务，感谢您的理解与配合！