区域协同 持续提升 | 通用环球医疗陕西医院管理联盟2023年医务管理干部系列培训班圆满落幕
日 期:2023-11-22 11:01:15 浏览:(3063)
继2023年11月4日通用环球医疗陕西医院管理联盟第一期医务管理干部培训班之后,11月18日,联盟第二期医务管理干部培训班在西电集团医院健康体检中心会议室如期举办。联盟各单位医务部、质管部、门诊部、运营部、院办等部门主任及骨干共40余人参加培训。通用技术环球医疗高级别医院管理专家、联盟高级顾问安海燕全程出席会议并作相关培训。
上午培训环节,咸阳彩虹医院医务科主任朱补全对新技术和新项目准入制度、危急值报告制度、病历管理制度、抗菌药物分级管理制度、临床用血审核制度等核心制度进行逐项解读,并结合大量典型案例,以及多年医务管理工作心得体会,为大家讲解如何遵守好核心制度,依照核心制度规范工作行为,还对日常执行核心制度中的难点问题、疑惑问题提出解决思路及办法。
西电集团医院质量管理部副主任徐星进行了《医院全面质量管理体系建设》主题培训,她首先讲解了医疗质量管理概述等,并详细剖析如何抓好基础质量、环节质量、终末质量管理,还围绕加强组织体系、制度体系、指标体系、评价体系、风险防范体系、培训体系等六大体系建设,提出如何促进质量改进提升。最后,结合案例,她进一步阐述了相关质量管理工具的应用,加深大家对全面质量管理理论及方法的掌握。
下午,西电集团医院运营管理部主任杨卓妮做了《医院运营管理》分享,她首先结合各类大数据及国家相关政策文件、医院管理复杂性以及企业医院发展要求等,让大家了解什么是运营管理以及为什么要做运营管理。通过介绍国内外标杆医院运营管理创新案例,以及西电集团医院运营管理的做法经验,她引导大家如何探索适合自己的运营管理方法和规则,并强调了运营与医务管理协同发展的重要意义。
西安西航医院运营管理部主任马擎进行了《医院绩效考核》培训,她以国家三级公立医院绩效考核的基本原则和评价体系为切入点,重点就病案首页质量对国考指标的重要性,以及病案首页7项检测指标如何计算、注意事项进行详细讲解。还分享了西航医院在提升医疗质量、运营效率、可持续发展、满意度等评价体系指标方面的做法与经验,并重点指出医院绩效考核与质量管理密不可分。
联盟高级顾问安海燕给大家进行了一场指导性、实用性、针对性非常强的《医院公文写作》授课,他高度概括和提炼了应用文的基本知识,对15种不同公文定义、分类及其特征进行讲解,就医务管理人员需要掌握的通告、通知、通报、报告、请示、纪要等六种文体的书写以及工作总结和制度制定进行了深入浅出的讲解,结合多个范例,让大家更为系统地掌握公文写作的方法和技能,为提升医疗管理效率奠定了坚实基础。 本次联盟医务管理干部系列培训班成功举办,得到了通用技术环球医疗的大力支持和联盟各单位的积极参与,各位老师的授课内容贴合实际、指导性强,精彩的授课赢得学员们的阵阵掌声。各位学员精神饱满,学习态度认真,学习热情高。本次培训达到了以讲促学、以学促思、以思促干的目的,进一步助力联盟单位医务管理干部综合能力和医务管理效能的提升。最后,为参加本次培训的学员颁发了结业证书。