——提高专业技能使员工的终身使命
　　“术业有专攻”指的是作为一个职业人士，一定要有专业精神。所谓“三百六十行，行行出状元”。无论你是什么工作，只要你能够对你的职业有使命感，有专业精神，肯钻研，就一定能够获得成功。
　　随着市场经济的发展，各个行业的分工越来越细，专业要求也越来越高，这也是社会经济发展的必然。据统计，中国已经有了1838种职业，并且还有逐年增加的趋势。经济学的开山鼻祖亚当斯密的首要观点就是讲分工，讲专业化分工如何发展。管理学大师汤姆彼得斯曾经说过：“一切价值都是由专业服务创造的。”
　　对于一个企业来说，专业决定了企业必须注重专业人员的培养。当今企业并不缺少管理型人才，而是缺少那些在某个领域有专业技能的人才。因此，要想在企业中获得长足的发展，促进事业的腾飞，必须让自己成为一个专业人士。
　　某日，一位对汽车产品有一定了解的客户来到一家汽车专营店。见到顾客到来，销售人员照例上前打招呼，询问顾客要看什么车。此时，这位顾客走到了其中一辆车面前，要求销售人员打开引擎盖、启动发动机。在细心听了发动机的声音并对发动机舱内的各部件做了全面的审视后，该顾客问了一个比较专业的问题：“这款车的怠速是多少？”听到这个问题，这位销售人员不假思索地告诉顾客：“1斤。”顾客一头雾水，没有弄明白他说的是什么意思。也许这位销售人员也发现了顾客的疑惑，为了证明他说的数据正确，他让顾客坐进了驾驶室，用手指着仪表台上的发动机转速表，此时指针在“1”的位置上，“你看，就是这里，1斤。”此时，顾客皱起了眉头，表示出了对这位销售人员的不屑，只是他还没有察觉而已。
　　接下来的对话更让这位顾客大跌眼镜。
　　顾客：怠速高了能不能调？
　　销售人员：可以调，只要调一下化油器就可以了。
　　顾客二话没说，扬长而去。至此，这位销售人员仍然不知道为什么顾客会离开，还以为顾客只是问问而已。
　　在上面的案例中，这位销售人员对汽车的了解太不专业了。“怠速”是一个汽车产品的专业术语，指的是在停驶的状态下发动机热机后的正常转速，单位是“转/分钟”而不是“斤”。因为怠速的高低在一定程度上将影响到使用过程中的油耗，是消费者比较关心的问题。其次，由于环保的要求，现在新生产的汽油机汽车全部采用了电喷系统，化油器早已不再使用，所以怠速的调整不存在调化油器的问题。这是汽车销售中最基本的常识，遗憾的是这位销售人员连这个基本的常识也不懂，这样怎么能获得顾客的认同呢？
　　因此，要想在行业中获得成功，要想在企业中受到重视，就必须提升专业技能进而升华为一种精神，一种使命。专业，是品质的升华。有使命感且拥有专业精神的员工必然成为企业的中流砥柱，从而获得个人职业生涯的成功。
　　专业精神意味着：随自己所从事的工作孜孜不倦地研究、学习；方方面面追求精益求精；在原有知识的基础上不断的学习与创新，充满创造力；超越一般的技术水准；执着的追求顾客极高的满意度。因此，专业精神是越来越受到企业青睐的品质。企业关注的是效益，企业考察员工的业绩也主要是看他能够为公司创造多少效益，而效益的取得直接由员工的专业精神决定。
　　现代社会，要想成为优秀人才，就必须做到：以专业为导向的职业技能，以生存为导向的职业心理素质，以价值为导向的职业观念以及以服务为导向的职业态度。其核心在于过人的专业技能和服务精神。
　　一句话 ，要想成为社会和企业需要的优秀人才，必须具有专业精神。如果你是一个专业人士同时又对企业有使命感的员工，那么你的成功道路是显而易见的。