如何提高管理效率
日 期:2012-06-11 16:11:22 浏览:(2547)
根据中国企业家调查系统调查,60%的企业管理者认为,企业经营管理是搞好企业的关键,管理水平的高低关键取决于管理效率的状况,所以说管理效率是企业的生命,只有提高管理效率,企业才能充满生机,才能在竞争中生存。今天让我们共同学习六个比较常用的提高管理效率的方法:
一、第克泰特法
第克泰特(Dictator)的英文意思,在这里可以引申为“专用时间”。长期操纵着世界经济的犹太人习惯于把上班后的一个小时,定为“第克泰特时间”,必须将昨天下班到今天上班之间接到的信函、传真、E-mail等全部回复,“现在是第克泰特时间”这句话,在犹太人之间的言外之意是“谢绝会客”。犹太人之所以注重“第克泰时间”,是因为在激烈的商战中,他们以“马上解决”作为工作的座右铭。在能力卓越的犹太人的办公桌上,看不见“未决文件”。我们的管理者不妨借鉴一下犹太人对待时间的这种做法,对待工作不拖延,尤其是重要工作,一定要耐心、细致、专注的完成。
二、二八分割法
很多著名的商人,尤其是犹太人经商始终坚持“二八定律”,企业80%的收益来自20%的客户。应该把精力用在最见成效的地方,所谓“好钢用在刀刃上”。美国企业家威廉?穆尔在仔细研究了犹太人经商的“二八定律”后把他最不活跃的36个客户分派给其他销售员,而自己则把精力集中到最有希望的客户上。不久,他一个月就从起初的每月160美元赚到了1000美元。穆尔学会了犹太人经商的二八分割法,连续九年从不放弃这一法则,这使他最终成为了凯利穆尔油漆公司的主席。
三、限制电话法
电话虽然在管理工作中越来越显示它的重要作用,但作为双刃剑,他又是浪费管理者时间的一个主要原因。用一个小时集中精力去办事,要比花两个小时而被打断10分钟、20分钟的效率还要高。那么防止电话干扰有哪些办法呢?一是分析一下打给你的电话,确定采取什么办法减少那些根本没有必要的电话;二是使用适当的回话办法,尽快解决问题;三是先用诚恳的语气接听电话,避免闲谈;四是让别人知道什么时间可打电话找你。
四、授权借时法
授权借时,是指管理者根据职能原理,授予下属一定的权力,委托其在一定权限内,自主地处理工作,主动完成任务,从而把自己从事务堆中解脱出来,集中精力考虑更重大的事情,解决更紧要的问题。在授权时,要贯彻以下几项原则:一是视能授权原则,切不可授权给无能者和只知盲从的“老实人”;二是用人不疑原则;三是例行规范原则,领导工作可分为例行性、规范性的原则工作和例外、非规范性工作,授权处理的主要是面广和量大的前者;四是逐级授权原则,越级授权,必然会打乱正常工作秩序,从而为此空耗时间。
五、时间隔离法
爱因斯坦深知时间隔离法之精髓,他在1906年完成了《狭义相对论》以后,经过10年的酝酿和准备,在1916年的某天,告诉家人任何事都不要干扰他。一连16天没有出门,当他走出时,手里拿着几张写满了数学公式的稿纸,那就是改变人类整个宇宙观念的“广义相对论”。
六、会议节时法
为了节省会议时间,应采取的措施和有效办法是:
1、会前做好准备,不开无目的、无意义或议题不明确的会;
2、联系实际,解决问题,不开传声筒式的会;
3、权衡轻重缓急,抓住重点,不开“扯皮会”;
4、发挥民主,集思广益,不开家长式的“包办会”;
5、讲究实效,不开一“报告”、二“补充”、三“强调”、四“表态”、五“总结”式的“八股会”;
6、不开七时开会、八时到、九时领导做报告的“迟到会”;
7、不开与议题无关人员的“陪坐会”。
管理是一门综合性的科学,内容广泛,不能以偏盖全。高效的管理既包括对人、财、物等硬资源的利用,也包括对制度、创新、文化等软资源的应用和开发,只有重视提高管理效率,确保管理质量,避免管理浪费,才能为医院持续的发展奠定坚实的基础。