人性管理之部署与汇报
日 期:2010-08-05 11:48:54 浏览:(2551)
一、部署工作做不好怎么办
1、管理者指派工作要根据下属的个性、习惯和能力来综合考虑,要适才适用。指派工作后一定要跟踪指导检查,有问题要及时处理,保证工作圆满完成。下属工作做不好,要分清是“不能”还是“不为”。“不能”就去培训他;而“不为”的原因基本上有两种:激励不够或重视不够,所以管理者要让员工感觉得到肯定。
2、面对上级的部署,员工要清楚任务的内容,制定出周全的计划,并有创新的尽最大努力完成。要十分注意在执行过程中的反馈,保证执行的正确性。
二、下属越级报告怎么处理
1、对待越级报告,领导不可以去处理,但不能不知道,要静观其变,无为而治,要替报告的人保密。
2、中层面对自己的下属越级报告首先要检讨自己,分析下属为什么会越级报告;其次一定要与下属进行坦诚的交流,让下属下次遇到事情可以和你沟通。
3、员工越级报告是冒着很大风险的,不仅会得罪你的直属领导,上级领导也未必会赞成你的报告,这是个非正常的渠道,所以,不到万不得已不要采取这种行为。
三、向上级报告应注意哪些问题
1、汇报的重要原则是上级想听才去说,有方案才去请示。要抓住要点,简明扼要,只说过程和想法,让领导去做决定。报告时要注意选择时间、地点以及其他需要审时度势的情况。
2、方案与领导的想法有分歧时,要想尽办法做调整,各种意见互相碰撞可能会产生最好的决策。